一般想来，"智慧苏电"和"智能电网"似乎没有什么关系，根本不搭界，如果仅从字面上看，两个词的共同点是都有一个"智"而已。而我们看一看公司的"智慧苏电˙幸福民生"优质服务主题活动的内容，共分五大专题，分别是：群众满意在电力、业扩直通助发展、节能环保净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。具体内容涵盖了坚强智能电网建设、履行社会责任等方面内容。通过试点网站、电话预约服务，推广同城异地业务联办、"一柜通"、业务信息即时推送等便民措施;建立95598服务联动机制，加强对服务时限、服务过程、服务质量的监督与评价，确保客户诉求得到有效疏导和处置;完善抢修协同运作机制，充分应用现场移动抢修管理终端，实现一二三电气有限公司"首到必修、修必修好"。